Изменения в режиме работы в новогодние праздники

26 декабря 2019 11:25

Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающими праздниками и обращаем ваше внимание на изменения в режиме работы наших подразделений.

Подразделение 31.12.2019 01.01.2020 02.01.2020
Служба поддержки клиентов 00:00–18:00 выходной 09:00–00:00
Обработка клиентских платежей1 08:00–16:00 выходной в обычном режиме
Отдел партнерских программ 09:30–15:00 выходной выходной
Операторская служба 00:00–22:00 выходной 07:00–00:00

Часовой пояс расписания GMT+3.

30 декабря 2019 года все перечисленные подразделения работают в обычном режиме.

С 3 января 2020 года все указанные подразделения возобновят работу в обычном режиме за исключением Отдела партнерских программ. Отдел возобновит работу 9 января 2020 года.

По всем вопросам вы можете связаться с нашими специалистами по Viber, Telegram, Facebook Messenger, в онлайн-чате, а также по Skype (только в формате звонка), e-mail [email protected] или по телефонам:

  • 8-800-200-01-31 (звонок из России бесплатный);
  • +44 2031 293799.

С уважением,
Альпари

Примечание:

1. Банковские клиентские платежи через Ameriabank будут осуществляться по 30.12.2019 включительно. Далее банк уйдет на каникулы и возобновит работу в обычном режиме 08.01.2020. Клиентские платежи через Сбербанк Казахстан будут осуществляться по 31.12.2019 включительно. Далее банк уйдет на каникулы и возобновит работу в обычном режиме 05.01.2020.

Заказать обратный звонок

Авторизуйтесь в Личном кабинете, чтобы заказать обратный звонок.

Войти в личный кабинет

Новый сайт с лучшими условиями

С целью наиболее эффективного предоставления сервиса клиенты из указанной вами страны регистрации обслуживаются на новом сайте.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить Приветственный бонус.